Retourneren
U kunt uiterlijk 14 dagen na levering of afname retourneren, dit betreft uitsluitend onlinevloershop.nl voorraadproducten, onder vertoon van de originele factuur. De producten mogen niet beschadigd/geopend zijn. Informeert u alstublieft bij uw aankoop of het voorraadproducten betreft. Alleen voor geretourneerde voorraadproducten die in originele staat verkeren wordt het aankoopbedrag terugbetaald. PVC vloeren zijn lastig te retourneren in verband met de batchnummers van de vloeren. Informeert u ook hiervoor alsjeblieft of het mogelijk is de producten te retourneren.
De eventuele verzend- en retourkosten die u maakt kunnen niet op onlinevloershop.nl worden verhaald en zijn te allen tijde voor uw eigen rekening. U krijgt honderd procent van het aankoopbedrag gecrediteerd, mits de retour gestuurde producten redelijkerwijs mogelijk onbeschadigd en in een zo oorspronkelijk mogelijk staat aan ons worden aangeboden. Wel kunnen er administratie/verwerkingskosten optreden, informeert u alsjeblieft hiernaar voordat u de producten retourneert.
De waarde van de retourzending wordt zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen veertien dagen na ontbinding van de overeenkomst, aan u terugbetaald. Wij mogen wachten met terugbetalen tot wij de goederen hebben teruggekregen. Wij kunnen u niet contant terugbetalen.